接地气交流方式更容易帮助品牌圈粉


弹幕文化一直是B站社区的特色。从早期的““前方高能”、“这不是演习”,到今天的“泪目”“名场面”等等,都有相当一部分我们生活中互联网流行语其实源于B站。这些流行语的变化也向我们发出信号,表明品牌与消费者之间的交流习惯已经改变。太过官方的宣讲方式,很难引起当前消费者的同理心和共鸣。以这次钉钉的全面公共关系为例,如果钉钉只是通过官方渠道发表了非常“官方”的声明,估计只会引起更多的不满。因此,他们在B站上创建了一个调皮,可爱且“可怜”的图像。 “求饶式”的回应不仅削弱了品牌的公关属性,还使更多的消费者参与了内容的讨论增加了事件的热度和传播的穿透力。

这种沟通方式对中国的传统产品更有效。在信息渠道日新月异的移动互联网时代,年轻消费者将使用更ins的消费选择来展示自己的态度。他们想要选择的不是品牌的声誉,而是他们自己对品牌的认可。 B站在爆款烧烤纪录片《人生一串》第二季中建立了一个特殊的销售带货环节,从“串老板”到云南白药牙膏平台,呼应纪录片江湖气息为品牌新产品吸引了众多瞩目

可以看出,B站的社区氛围和独特的沟通环境为品牌带来了独特的优势。如今,越来越多的消费者正在追逐个性化品牌。具有个性魅力的品牌将获得更多的信任和喜爱。 B站为UP主和观众提供了一个轻松的互动平台,并且还帮助该品牌展示了他的态度和人文气息,与用户建立了情感纽带。


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